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上海总部将辐射长三角和全球脑科学和多语言服务是研究重点

发布时间:2019-06-24 21:39 来源:未知 编辑:admin

  “2019全球新经济年会”6月12日在长宁区世贸商城拉开帷幕,为期三天的大会以“科创引领智能新时代”为主题,围绕科创板、人工智能、5G、新能源、智能制造等新兴产业和创新热点展开探讨。

  诺贝尔经济学奖得主、加州大学圣芭芭拉分校经济学教授芬恩·基德兰德(Finn Kydland)在开幕式主旨论坛上表示,过去20年左右中国经济增速显著,增长态势呈现出令人惊喜的向上曲线。但对于人均水平而言,人均GDP、人均收入并不突出。基德兰德表示,想要保持持续增长趋势,就必须要有更高的增长动力,并采取长期的优化发展政策。

  事实上,5G、人工智能、智能制造,这些原先属于科技界的语汇,眼下不仅是炙手可热的新概念,更是成为了新经济增长点。对此,科大讯飞轮值总裁胡郁在大会演讲时表示,人工智能热潮正平稳过渡到价值兑现阶段,公司将在人工智能与脑科学结合领域在上海进一步开展前瞻研究和成果转化。

  “人工智能已经热了好几个年头,不少人觉得人工智能的热潮正在退去,我恰恰觉得现在进入了人工智能的价值兑现阶段。”

  胡郁在论坛上开门见山,提出兑现人工智能的技术价值,企业至少要具备三大要素:真实可见的应用案例,而非各类路演幻灯片上吹捧出的“智能神力”;可规模化推广的产品;有数据佐证的可用成效,即批量情况下证明某一类人工智能技术可以取得实际作用。

  而在此之前,大众可以先了解人工智能究竟是从哪些方面改变我们的生活。“你问一个不识字的人,是否方便帮自己买包烟,虽然对方无法读写,但能听懂话语,这就是一种智能。”胡郁举出的第一个案例是交互智能,如人们日常生活中时刻发生的语言交互,而交互智能技术则能改变科技产品与人类进行交流的能力,这在机器人、儿童玩具、汽车语音中都已经实现。

  另一种当下常见的人工智能是“专家系统”。当文字产生,各行各业形成自己的专业知识,人类在学习知识后成为老师、医生、律师等专业人士乃至专家,这便是一种人工智能的表现。而今,“专家系统”已经改变许多行业的业务流程。如司法领域,语音智能使速记员的工作效能得到显著提升;医疗领域,人工智能在辅助医疗、远程医疗方面正发挥越来越重要的作用;教育领域,人工智能技术可以根据学生的错题情况定制不重样的题库,促进学习兴趣提升。

  “人工智能并不是用来打败人类的。”胡郁表示,想要人工智能真正发挥作用,就应该与人类的能力相结合,在医疗、政法、智慧城市、教育等各方面,人工智能与人的合作将发挥越来越大的作用。

  业界公认人工智能目前已进入第三次浪潮。对此,胡郁认为企业需要具备至少三种模式的创新,才有可能将人工智能真正应用到普通人的生活:源头核心技术的系统创新;解决用户痛点的产品创新;商业模式的创新。

  这一观点源自对人工智能应用未来趋势的三个判断。“巴别塔的故事说人类因语言产生隔阂,有了智能语音技术,人与人的沟通会更加便捷自然。”胡郁表示这一趋势在当下已经得到验证,如讯飞翻译机目前日均要提供5亿次服务。

  第二个人工智能的趋势与5G息息相关,在后者的帮助下,万物互联成为信息技术产业的巨大趋势。车载电视、玩具、家居、穿戴式设备、机器人、旅馆酒店中正出现越来越多的智能音响。在不久的将来,人们的玩具、电子宠物也会有自己的名字、语言系统,这些产品会根据人们的讲话声调、文字表达来调整自己。不过胡郁也坦言,开发周期长、开发难度大,是目前语音交互产品研发遇到的最明显问题,这也是为何市场需要有不同技术专长的品牌提供服务。

  胡郁预测的第三个趋势并不令人意外:人工智能将深刻改变人们的生活模式,像水和电一样成为日常生活的必需。在他看来,如同上世纪80年代产生电视购物,互联网时代出现购物网站,移动互联网出现催生APP、小程序,如今到了AIoT(人工智能物联网)时代,人们接触信息的途径不仅有电视、电脑、手机,更有各种各样的智能家居、智能玩具、车载音响。

  “每一个经营大众消费品的企业未来都需要自己的人工智能平台,为用户提供适应未来的服务。”

  科大讯飞与海底捞的合作便是一个案例。消费者打电话到火锅店预定座位,原先的人工接听如今改为智能客服机器人,不仅帮助用户完成预约,线下人流数据也通过客服机器人传输至线上,立即转化为企业数据的一部分。

  去年世界人工智能大会后,科大讯飞上海总部与人工智能研究院正式落户长宁。但直到2013年,科大讯飞才开始意识到,自己正成为一家人工智能企业。1999年企业成立伊始正值人工智能第二次寒冬,20年前人们并未意识到语音技术也是人工智能的一部分。直到近几年第三次人工智能浪潮逐渐声势浩大,技术的突破重点开始从让机器能听、会说,变为能理解、会思考,实现从感知智能到认知智能的突破。

  胡郁表示,科大讯飞在上海建立区域总部后,将辐射长三角和全球范围,并与长宁区政府共同探索建立人脑工程、多语言研究等服务板块。为了让人工智能技术持续保持在各领域的不断深入应用,算法也必须不断寻求突破。“深度神经网络是目前的主流算法,与脑科学结合的算法则是上海希望突破的重大方向。”他表示,下一步科大讯飞将与上海的相关高校和政府平台共同探索相关研究。

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